Als je rechtstreeks boekt op onze website beloven we je de laagste prijs voor jouw kamer. Vind je toch ergens een lagere prijs, stuur ons een screenshot en we passen het aan voor jou.  

Voor je aankomt krijg je van ons een mail waarin we je enkele gegevens vragen waardoor de check-in op voorhand gebeurt, op een moment waarop het jou het beste uitkomt. Alles ingevuld?  

Onze virtuele butler is 24/7 bereikbaar om jou te helpen met welke vraag dan ook ivm je verblijf. Zoek je een leuke activiteit, het nummer van een taxi, wil je een restaurant reserveren, nood aan verse handdoeken, is er iets defect in je kamer, etc… We zijn maar 1 berichtje van je verwijderd en je wordt zo snel mogelijk geholpen op elk moment van de dag! 

Wij begrijpen dat niet alles altijd volgens plan verloopt.. Als het dus zou voorvallen dat je niet kan afreizen en moet wisselen naar een andere datum, dan kan dat! Kies op het moment van reserveren voor het ‘book direct’ tarief en wissel indien nodig van aankomstdatum zonder extra kosten! 

Voor je aankomt ontvang je van ons een code waarmee je de voordeur en je eigen kamerdeur kan openen, samen met alle info betreffende je verblijf.

We zijn een self-hosting hotel. Dit houdt in dat je niet hoeft aan te schuiven aan de receptie voor check-in, want die is er niet! Geen fysiek contact dus, maar geen nood, onze virtuele butler is maar een app-je van je verwijderd indien nodig. Bovendien krijg je alle nodige informatie toegestuurd per mail voor je aankomt.  

Uitchecken gebeurt helemaal automatisch, geen papierwerk, geen tijdverlies! Je krijgt een e-mail waarmee je aangeeft hoe laat je wil uitchecken. Wens je een factuur van je verblijf? Duid dit dan aan in onze online uitcheckprocedure en ze landt na je verblijf automatisch in je mailbox.